// Privacy
Privacyverklaring
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren.
Door gebruik te maken van deze website komt u in contact met onze dienstverlening en verstrekt u ons mogelijk persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Govanalytics B.V. (gevestigd te Rotterdam). Govanalytics respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij handelen daarbij in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Govanalytics beschikt over een volledig verwerkingsregister waarin alle verwerkingen, grondslagen, bewaartermijnen en betrokken partijen zijn vastgelegd. Dit register is op verzoek beschikbaar via privacy@govanalytics.nl.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, bij Govanalytics of bij zorgvuldig geselecteerde subverwerkers waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten. Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, bij Govanalytics of bij zorgvuldig geselecteerde subverwerkers waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Websitebezoek meten
Wij meten het gebruik van deze website met ons eigen product, govanalytics. Die meting werkt zonder toestemming en zonder persoonsgegevens te verwerken: er worden geen cookies geplaatst, er wordt geen profiel opgebouwd en bezoekers zijn niet herleidbaar tot een persoon. Voor deze meting wordt geen Google-technologie gebruikt en verlaten er geen meetgegevens de Europese Unie.
Geeft u via de cookiebanner toestemming voor de categorie Analytics, dan plaatst de meetsoftware first-party cookies om terugkerend bezoek te kunnen herkennen. Die verrijking is optioneel; zonder toestemming loopt de meting cookieloos gewoon door.
Cookies en vergelijkbare technieken
Deze website gebruikt een consent management platform (Consent Studio) om uw keuzes rond cookies vast te leggen en te respecteren. Zolang u geen keuze maakt of alles weigert, plaatst de website alleen functionele cookies van het consent management platform zelf; die zijn nodig om uw keuze te onthouden.
| Cookie(s) | Doel | Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| consent-studio__* | Uw cookiekeuzes vastleggen en onthouden, inclusief een verwijzing naar het bewijs van toestemming | Functioneel | 30 dagen |
| _d8a en _d8a_* | Terugkerend bezoek herkennen voor de webstatistieken; wordt alleen geplaatst na uw toestemming voor Analytics | Analytics | 2 jaar |
| Advertentiepixel (Reddit) en Prospect.pro | Campagne- en conversiemeting en herkennen van de bezoekende organisatie; worden alleen geladen na uw toestemming voor Marketing & Sociale Media | Marketing & Sociale Media | Verschilt per partij; zie het overzicht in de cookiebanner |
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. De cookiebanner verschijnt dan opnieuw en uw nieuwe keuze vervangt de oude.
Advertentiepartners en bedrijfsherkenning
Alleen als u via de cookiebanner toestemming geeft voor de categorie Marketing & Sociale Media, laden wij scripts van twee partijen:
- Reddit (Reddit, Inc.): een advertentiepixel voor het meten van campagnes en conversies op Reddit. Reddit ontvangt daarbij informatie over uw bezoek aan onze website en kan die combineren met andere informatie die het over u heeft, bijvoorbeeld uit uw Reddit-account. Reddit is zelfstandig verantwoordelijk voor die verwerking; de privacyverklaring van Reddit is daarop van toepassing.
- Prospect.pro (Nederland): herkent op basis van het IP-adres van uw verbinding welke organisatie onze website bezoekt, ten behoeve van onze eigen marktbewerking. Prospect.pro verwerkt deze gegevens in opdracht van Govanalytics.
Geeft u geen toestemming, dan wordt er van geen van beide partijen iets geladen en wordt er niets gedeeld.
Derden & subverwerkers
Voor het uitvoeren van onze diensten maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde subverwerkers. Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om te borgen dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Buiten deze subverwerkers en de hierboven genoemde advertentiepartners (die alleen na uw uitdrukkelijke toestemming worden geladen) wordt informatie niet met derden gedeeld, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
| Partij | Rol | Vestigingsland | Datalocatie |
|---|---|---|---|
| UpCloud Ltd. | Managed hosting (infrastructuur) | Finland | Amsterdam, Nederland (EU) |
| HubSpot Inc. | CRM & contactformulier | Verenigde Staten | EU-regio (standaard contractbepalingen) |
| Vallonic B.V. (Consent Studio) | Consent management platform & registratie van cookiekeuzes | Nederland | EU |
| Prospect.pro | Bedrijfsherkenning websitebezoek (alleen na toestemming) | Nederland | EU |
Dit overzicht wordt bijgehouden en bij wijzigingen op deze pagina gepubliceerd.
Afspraken met klanten
Als klant van Govanalytics worden alle afspraken over de verwerking van persoonsgegevens schriftelijk vastgelegd. Dit omvat in ieder geval een Verwerkersovereenkomst (conform AVG artikel 28), waarin onder meer is opgenomen:
- de doeleinden en aard van de verwerking;
- welke persoonsgegevens worden verwerkt en van welke betrokkenen;
- de bewaartermijnen en procedures voor verwijdering van gegevens;
- een overzicht van de subverwerkers die Govanalytics inschakelt;
- de getroffen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen;
- de procedure bij een datalek.
Aanvullend ontvangen klanten een Service Level Agreement (SLA), waarin naast de dienstverleningsniveaus ook de exitprocedure is vastgelegd, waaronder de teruggave en verwijdering van klantdata bij beëindiging van de overeenkomst.
Uw rechten
Wij bieden alle betrokkenen de mogelijkheid tot het inzien, corrigeren of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. U kunt hiervoor contact opnemen via privacy@govanalytics.nl.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het versienummer en de laatste wijzigdatum bovenaan deze verklaring ondersteunen daarbij.
Verwerkingsverantwoordelijke
Govanalytics B.V.
Bergsingel 124, 3037 GM Rotterdam
Nederland
KvK: 42091943
privacy@govanalytics.nl