Over privacyveilige webanalyse, compliance en de keuzes die organisaties maken (of zouden moeten maken).
Google Analytics is gratis, en toch betalen overheidsorganisaties er flink voor. Dit artikel zet de werkelijke kosten van webanalytics op een rij: licenties, implementatie, beheer en de verborgen posten die in geen enkele offerte staan.
Google Tag Manager is de standaardreflex, maar geen noodzaak. Deze gids laat stap voor stap zien hoe u uw tags en toestemming onderbrengt bij Consent Studio Launcher: een Europees Google Tag Manager-alternatief waarin consent geen pleister is, maar het uitgangspunt.
Vrijwel elke organisatie heeft een intranet, maar bijna niemand weet wat er daadwerkelijk mee gebeurt. Deze gids behandelt de vier meetgebieden van intranet analytics, de beschikbare tools, en de privacyregels waar u als (overheids)organisatie rekening mee moet houden.
Veel overheidsorganisaties draaien nog steeds op GA4, terwijl de juridische houdbaarheid ervan al jaren onder druk staat. De vraag is niet meer of je iets moet regelen, maar of je dat zelf doet of uitbesteedt aan een bureau.
SharePoint Online heeft ingebouwde gebruiksstatistieken. Veel intranet-redacteuren weten dat niet, en de beheerders die het wel weten, gebruiken ze zelden. Dit artikel legt uit waarom die ingebouwde statistieken voor overheidsorganisaties een privacyprobleem zijn, wat een intranet-redacteur eigenlijk nodig heeft, en waarom intranet-data niet bij Microsoft hoort te liggen.
Hoe Simple Analytics, Plausible en Govanalytics elk bezoekerdata meten, en waarom 'geen cookies, geen vingerafdruk, geen persoonsgegevens' voor twee van hen een ingebouwde productbelofte is en voor de derde een configuratiekeuze.
Ask AI komt naar govanalytics. Stel je analytics-data een vraag in gewone taal, met je dashboardcontext al ingeladen. Bewust zo eenvoudig mogelijk, en volledig binnen de [gov]-standaard: jij kiest het model, read-only, één property per sessie.
Matomo heeft voor veel publieke organisaties het privacyvraagstuk opgelost. De vraag die ervoor in de plaats is gekomen: wat doe je als Matomo's grenzen (schaalbaarheid, datamodel, operationele last) zichtbaar beginnen te worden?
Hoe leg je aan de raad uit dat de cijfers over digitale dienstverlening die je al drie jaar rapporteert uit een tool komen die je eigenlijk niet meer mag gebruiken? De vraag is niet meer óf je weggaat bij GA4; het is hoe je dat verantwoord regelt zonder je hele meetstrategie weg te gooien.
Govanalytics is een AVG-compliant webanalytics-platform voor Nederlandse overheidsorganisaties. Het meet websitebezoek en intranet-gebruik zonder cookies en zonder cookiebanner, met data die uitsluitend in Nederland blijft. Govanalytics is een privacyveilig alternatief voor Google Analytics gebouwd voor de publieke sector: BIO-compliant, volledig gedocumenteerd, en zonder datatransfer buiten de EU.
Europese publieke organisaties vragen zich niet meer af óf ze US-gehoste analytics moeten verlaten. Ze vragen hoe, en wat erna komt, en ze stellen die vragen onder tijdsdruk. Na tien jaar variaties op dit gesprek, dit is wat volgens mij waar is.
