SharePoint Tracker vs CardioLog Analytics
CardioLog Analytics (https://www.intlock.com/) is een gevestigde naam in SharePoint-analytics, met een brede suite die analyse, engagement-campagnes, heatmaps en gamification combineert. Voor commerciële organisaties wereldwijd is dat een logische keuze. Voor Nederlandse (overheids)organisaties is het verhaal anders: de leverancier zit in de Verenigde Staten, en de keuze voor analytics-platform en hosting ligt vast bij Intlock. govanalytics SharePoint Tracker draait dat om: jij kiest welk analytics-platform eronder ligt: het govanalytics-platform, Piwik PRO of Matomo maar ook op welke infrastructuur het draait.
- Keuze uit drie analytics-platformen: Piwik PRO, Matomo of govanalytics.
- Hosting in Nederland, EU, of binnen je eigen infrastructuur.
- Standaard geaggregeerde rapportages, geen individuele medewerker-profielen.
- Geen engagement- of gamification-laag die medewerkermonitoring oproept.
Jij kiest het analytics-platform onder SharePoint Tracker
SharePoint Tracker is de meetlaag: het zorgt dat SharePoint-gebruik op een nette, AVG-conforme manier gemeten wordt en levert de rapportages die overheidsorganisaties nodig hebben. Het analytics-platform daaronder (waar de events naartoe gaan en waarop dashboards draaien) is een keuze. Drie opties, drie profielen.
Piwik PRO
Commercieel analytics-platform met EU-hosting via Azure of ElastX. Sterke compliance-features en een polished dashboard, maar je betaalt aanvullend voor de cloud-infrastructuur waarop het draait.
- HostingAzure of ElastX (EU)
- BeheerDoor Piwik PRO
- Infra-kostenAanvullend
- Open sourceNee
Matomo
Open-source analytics-klassieker. Cloud-variant draait in Frankfurt (Duitsland); voor hosting in Nederland of binnen je eigen infrastructuur is on-premise nodig, met bijbehorend beheer in eigen huis.
- HostingFrankfurt of zelf
- BeheerMatomo of zelf
- Infra-kostenCloud of zelf
- Open sourceJa (GPL)
govanalytics / d8a
Open-source platform, gehost door govanalytics in Nederland óf zelf gedraaid in je eigen infrastructuur. Data kan daarnaast direct beschikbaar gemaakt worden in je eigen datawarehouse, naast of in plaats van de dashboards.
- HostingNL-cloud of zelf
- Beheergovanalytics of zelf
- Infra-kostenInbegrepen
- Open sourceJa (MIT)
Bij CardioLog Analytics bestaat deze keuze niet: het analytics-platform is van Intlock zelf en de SaaS-omgeving draait in Amerikaanse infrastructuur. De on-premise variant van CardioLog kan in eigen huis draaien, maar blijft gebonden aan het CardioLog-platform.
| Kenmerk | SharePoint Tracker | CardioLog Analytics |
|---|---|---|
| Privacy en AVG-naleving | ||
| Hosting binnen Nederland of EU Waar staan de servers en wie heeft toegang tot de verwerkte gegevens? | Nederland, EU of zelf Afhankelijk van platformkeuze: govanalytics-cloud in Nederland, Piwik PRO in EU, Matomo in Frankfurt of on-premise. | VS-gebaseerd Intlock is gevestigd in Massachusetts. SaaS draait in Amerikaanse cloud-infrastructuur (Schrems II-risico). On-premise draait wel in eigen omgeving. |
| Standaard geaggregeerde rapportages Worden individuele medewerkers herleidbaar getoond? | Standaard geaggregeerd | Individueel mogelijk Ondersteunt detail-rapportages tot op individuele gebruiker. |
| Conformiteit met AP-richtlijn medewerkermonitoring | Standaard ingericht | Vraagt eigen inrichting Productpositionering (engagement, gamification) gaat uit van een ander uitgangspunt. |
| Geen heatmaps of individueel klikgedrag | Niet standaard | Augmented Analytics Legt individueel klik- en scrollgedrag vast. Juridisch zwaar in overheidscontext. |
| DPIA-documentatie beschikbaar | Ja, op aanvraag | Op aanvraag |
| Functionaliteit en inzichten | ||
| Inzicht in documentgebruik | Ja | Ja |
| Site- en bibliotheekgebruik | Ja | Ja |
| Inzicht in zoekgedrag | Ja | Ja |
| Heatmaps en scrollmaps | Niet beschikbaar Bewuste keuze vanwege AP-richtlijnen voor medewerkermonitoring. | Ja, via Augmented Analytics |
| Engagement-campagnes naar medewerkers | Niet beschikbaar | Ja, CardioLog Engage |
| Gamification | Niet beschikbaar | Ja, CardioLog Gamify |
| Analyse Teams, OneDrive, Exchange, Viva Engage | SharePoint-focus Roadmap-uitbreiding naar bredere M365-analyse in voorbereiding. | Volledig |
| Hosting en beheer | ||
| Keuze in analytics-platform Kan de klant bepalen welk platform de events ontvangt? | Piwik PRO, Matomo of govanalytics | Alleen CardioLog-platform |
| Cloud-hosting in Nederland | Ja, via govanalytics-cloud Piwik PRO via Azure/ElastX EU; Matomo cloud in Frankfurt. | Nee |
| On-premise of eigen infrastructuur | Ja, met Matomo of govanalytics | Ja |
| Open-source platformopties | Ja (Matomo GPL, govanalytics MIT) | Nee, gesloten |
| Data in eigen datawarehouse | Ja, met govanalytics-platform Warehouse-native. Bij Piwik PRO en Matomo via export of API. | Nee |
| Power BI-integratie | Ja | Ja, kernarchitectuur |
| Ondersteuning en aanbesteding | ||
| Nederlandstalige ondersteuning | Ja | Engelstalig |
| Ervaring met Nederlandse overheidsorganisaties | Gemeenten en ministeries | Internationale enterprises NATO, Duke Energy, Hines — sterk in commerciële enterprise, niet specifiek publieke sector NL. |
| Beschikbaar via overheidsraamovereenkomsten | Ja | Nee |
| Verwerkersovereenkomst onder Nederlands recht | Standaard | US-standaard |
| Maatwerk en doorontwikkeling | Ja, in Nederland | Ja, internationaal |
Veelgestelde vragen
- Wat is een goed alternatief voor CardioLog Analytics voor Europese organisaties?
- Voor organisaties die intranetdata binnen de EU willen houden is govanalytics SharePoint Tracker een CardioLog Analytics alternatief dat is gebouwd rond geaggregeerd, AVG-veilig meten. De hosting draait in Nederland, de EU of uw eigen infrastructuur, en u kiest zelf het analytics-platform eronder: govanalytics, Piwik PRO of Matomo.
- Wat is het verschil tussen CardioLog en govanalytics SharePoint Tracker?
- CardioLog is een uitgebreide suite met heatmaps, engagement-campagnes en gamification. govanalytics SharePoint Tracker richt zich op wat overheidsorganisaties primair nodig hebben: betrouwbare, AVG-conforme bezoekersdata voor het intranet, zonder de complexiteit van een volledige engagement-suite.
- Is CardioLog AVG-conform voor Nederlandse overheidsorganisaties?
- CardioLog (Intlock) is een Amerikaanse leverancier. Voor Nederlandse overheidsorganisaties betekent dit een Schrems II-risico en minder controle over de verwerkingslocatie. govanalytics verwerkt alle data in Nederland.
- Kan govanalytics SharePoint Tracker ook heatmaps en engagement meten?
- Nee. govanalytics SharePoint Tracker meet bezoekersgedrag, populaire pagina's, zoektermen en navigatiepaden. Heatmaps en medewerker-engagement vallen buiten de scope — bewust, omdat deze functies vragen oproepen rondom medewerkermonitoring en AVG.
- Welk analytics-platform ligt onder govanalytics SharePoint Tracker?
- govanalytics SharePoint Tracker is modulair: het werkt met het govanalytics-platform, Piwik PRO of Matomo. U kiest het analytics-platform dat past bij uw organisatie.
Grip op je SharePoint omgeving, zonder concessies aan privacy.
Plan een vrijblijvende kennismaking om te bespreken hoe SharePoint Tracker past binnen jouw organisatie. We laten zien hoe de rapportages eruitzien en welke afspraken we maken rond AVG en informatiebeheer.